Acá te contamos qué datos tuyos usa Jugás, para qué y qué podés hacer con ellos, según la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales. El responsable de la base de datos es Julian Volken, con domicilio en Rafaela, provincia de Santa Fe, Argentina. Contacto: julianvolken12@gmail.com. Última actualización: 13 de octubre de 2026.
Qué datos guardamos
- Tu cuenta: el mail con el que entrás y, si entrás con Google, el nombre de tu cuenta de Google.
- Tu perfil: nombre y apellido, deportes, posiciones, nivel, categoría de pádel y de qué lado jugás (drive, revés o los dos), localidad, cuándo querés que te avisemos de partidos, tu deporte principal y el último que miraste en la app (fútbol o pádel), para abrirla donde la dejaste.
- Tu actividad: partidos que publicás o a los que te sumás, si fuiste, las calificaciones y opiniones que das y recibís, y los reportes que hacés.
- Tus resultados de pádel: los sets de cada partido, con quiénes jugaron en cada pareja, si la otra pareja lo confirmó, y los puntos de categoría que sumás o restás por cada resultado confirmado. Si pedís que un club avale tu categoría, guardamos el pedido y la respuesta del club. Si usás "Armame un partido", guardamos tu pedido (día, horario y tipo de partido) hasta que se arme o lo canceles.
- Si organizás un partido, el alias para que te transfieran y el link del grupo de WhatsApp que cargues (solo lo ven quienes están adentro), y quién ya pagó su parte. Si pasás tu lugar, el link o el aviso que armes. Si invitás amigos con tu link, guardamos quién entró con él para darte la insignia.
- Si pedís un beneficio de un comercio, guardamos el pase (cuándo lo pediste y si se canjeó). Cuando el comercio escanea el QR ve tu nombre y la inicial de tu apellido, el beneficio y si sirve; nada más. Las páginas públicas de los clubes muestran solo nombre e inicial del apellido en el ranking del mes.
- Si marcás que hoy estás disponible: el horario y los deportes de ese día, por separado para fútbol y para pádel. Se borra solo a la medianoche, o antes si tocás "Ya no puedo".
- Datos técnicos: la suscripción de tu navegador para mandarte avisos (si los activás) y la fecha de tu último uso.
- Si dejás tus datos en el formulario de la web: nombre, celular, localidad, qué jugás y el nombre de tu complejo o comercio. Los usamos solo para escribirte por eso y los borramos cuando nos lo pidas.
- En la app no te pedimos DNI, teléfono, fotos ni tu ubicación. No guardamos datos de tarjetas.
Para qué los usamos
- Para que la app funcione: mostrarte partidos, avisarte de los que te sirven, armar tu ficha y la de tus compañeros, y armar equipos parejos.
- Para cuidar la comunidad: revisar reportes, evitar cuentas falsas y suspender a quien no cumple los términos.
- Para saber si Jugás anda bien, con números generales (por ejemplo, cuántos partidos se completan). No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad personalizada.
Qué ven los demás
- Otros usuarios ven tu nombre, tus deportes y posiciones, tu localidad, tu ficha, tu porcentaje de asistencia y las opiniones escritas sobre vos, con el nombre de quien las escribió.
- Tu mail no lo ve nadie más. Las calificaciones numéricas que das no muestran tu nombre.
- Tu categoría de pádel, tus puntos, tus resultados confirmados y tu puesto en el ranking de tu localidad los ven otros jugadores. También ven con quién jugaste seguido. Los clubes ven los pedidos de aval de su club, con tu nombre y tu categoría.
- Los complejos ven los partidos que se arman en sus canchas y el nombre de quien organiza.
- Si marcás que hoy estás disponible, te ven solo quienes organizan un partido de hoy en tu localidad, de tu nivel y en tu horario, para poder invitarte. Nadie más ve esa lista.
Con quién los compartimos
Usamos proveedores para que el servicio funcione: Supabase (base de datos e inicio de sesión), Cloudflare (la web), Brevo (los mails con el código para entrar), Google (si entrás con Google) y los servicios de avisos de tu navegador (Google, Apple o Mozilla). Algunos tienen servidores fuera de la Argentina; solo reciben lo necesario para prestar ese servicio y aplican medidas de seguridad.
Si en el futuro se habilita pagar por la app, Mercado Pago procesa el pago con sus propias condiciones. No compartimos tus datos con nadie más, salvo que lo pida un juez o una autoridad competente.
Cuánto tiempo
Guardamos tus datos mientras tengas la cuenta. Si la borrás, eliminamos tu perfil, tus pedidos, tus avisos, tus suscripciones y lo que escribiste. Los partidos que organizabas y todavía no se jugaron se cancelan y avisamos a los que estaban anotados.
Las copias de seguridad de nuestros proveedores pueden conservar datos por un tiempo limitado hasta que se renuevan.
Tus derechos
- Podés ver y corregir tus datos cuando quieras desde la app, en Perfil.
- Podés borrar tu cuenta desde Perfil, Ajustes, Borrar mi cuenta, o pedirlo por mail.
- Para pedir una copia de tus datos o cualquier otro reclamo, escribinos a julianvolken12@gmail.com desde el mail de tu cuenta. Respondemos los pedidos de acceso dentro de los 10 días corridos y los de corrección o supresión dentro de los 5 días hábiles.
- El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.
- LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Menores de edad
Jugás es solo para mayores de 18 años. Si nos enteramos de que una cuenta es de un menor, la borramos.
Almacenamiento en tu navegador
Guardamos tu sesión y algunas preferencias (por ejemplo, si cerraste un cartel) en el almacenamiento de tu navegador para que no tengas que entrar cada vez. No usamos cookies de publicidad ni herramientas de seguimiento de terceros.
Cambios
Si cambiamos esta política de forma importante, te avisamos en la app antes de que rija.