Estas condiciones rigen el uso de Jugás, la app para completar partidos en Rafaela y la zona. Jugás es un proyecto de Julian Volken, con domicilio en Rafaela, provincia de Santa Fe, Argentina. Al crear tu cuenta aceptás estas condiciones. Última actualización: 13 de octubre de 2026.
Qué es Jugás
Jugás conecta a personas que juegan al fútbol 5, al fútbol 7 y al pádel de forma amateur: quien organiza un partido publica los lugares que le faltan y otras personas se suman.
Jugás no organiza los partidos, no es dueño de las canchas ni contrata a los jugadores. Cada partido es un acuerdo entre quienes participan y, cuando corresponde, el complejo.
Quién puede usarla
- Personas de 18 años o más.
- Una sola cuenta por persona, con tu nombre real. No se permiten perfiles falsos ni hacerse pasar por otra persona.
- Sos responsable de lo que se haga con tu cuenta. Si creés que alguien entró sin permiso, escribinos.
Partidos y reservas
- Quien organiza es responsable de que la información del partido sea correcta y, si la cancha no es de un complejo aliado, de hacer la reserva.
- Los complejos aliados confirman o rechazan cada reserva desde su panel. Si la rechazan, el partido se cancela y avisamos a todos.
- Si un partido no se completa a la hora límite que eligió quien organiza, se suspende solo. También puede suspenderse por lluvia.
- Si te sumaste y no podés ir, bajate desde la app con la mayor anticipación posible: tu lugar se reabre para otra persona.
Pagos
Hoy cada partido se paga en la cancha, directamente al complejo o a quien organiza. Jugás no cobra nada a los jugadores ni intermedia en ese pago.
Si en el futuro se habilita pagar por la app con Mercado Pago, la plata va directo a la cuenta del complejo y rigen las reglas de devolución que se muestran en cada partido antes de sumarte. Lo vamos a avisar en la app antes de activarlo.
Convivencia
- Tratá bien a los demás, dentro y fuera de la app. No se permiten insultos, amenazas, discriminación ni contenido sexual o violento.
- Las calificaciones tienen que reflejar lo que pasó en el partido. No se permite calificar a personas con las que no jugaste ni ponerse de acuerdo para inflar o hundir una ficha.
- No uses Jugás para vender, hacer publicidad o juntar datos de otras personas.
Clases y profes de pádel
Los profes publican clases por su cuenta. Jugás solo muestra la cartelera y la lista de anotados: la clase, su precio y su cobro son un acuerdo entre el profe y el alumno, y se pagan en el club o directo al profe.
Los paquetes de clases se piden desde la app y el profe confirma que recibió el pago; Jugás no cobra ni intermedia ese pago. Si el alumno se baja con más de 12 horas de anticipación o el profe cancela, la clase del paquete se devuelve.
Solo pueden opinar sobre un profe quienes estuvieron anotados en una clase que ya se dio. Las opiniones muestran el nombre de pila de quien las escribe y se pueden reportar. Si un profe avala la categoría de un alumno, la ficha lo indica.
Americanos y torneos
Los torneos los organizan clubes, profes de pádel o Jugás. Quien organiza define las reglas, el premio y la seña; Jugás arma las rotaciones, la tabla y muestra la lista de anotados, pero no cobra ni intermedia ningún pago.
Cuando hay seña, se paga por transferencia directo al organizador: la persona marca que pagó y el organizador lo confirma. Si el pago no se marca o no se confirma dentro de las 2 horas, el lugar se libera para el que sigue en la lista de espera.
En los torneos gratuitos hay que confirmar la asistencia el día anterior. Quien no confirma pierde el lugar y le queda anotado un faltazo, que ve el organizador. Los resultados los carga el organizador o quienes jugaron el partido, y los puntos de un americano suman a la categoría de pádel.
Rankings y premios
Los rankings se arman con partidos y resultados confirmados. Cada mes es una temporada: al cerrar, los tres primeros quedan como campeones y el título se ve en su ficha. Podés pedir la revancha a alguien con quien ya jugaste un resultado confirmado, una vez por día.
Los premios del mes los pone Jugás o un sponsor que se indica en el ranking; Jugás no cobra nada por participar.
Fichas, calificaciones y opiniones
La ficha de cada jugador se arma con las calificaciones de quienes jugaron con esa persona. Las opiniones escritas se publican con el nombre de quien las escribe y son responsabilidad de su autor, no de Jugás.
Cualquier persona puede reportar un perfil o una opinión desde la app. Revisamos los reportes dentro de las 48 horas y podemos ocultar contenido o suspender cuentas que no cumplan estas condiciones.
Salud y responsabilidad
El deporte tiene riesgos. Cada persona juega bajo su propia responsabilidad, conoce su estado de salud y decide si está en condiciones de jugar.
En la medida que lo permite la ley, Jugás no responde por lesiones, daños, pérdidas o conflictos que ocurran en los partidos o entre usuarios y complejos. Nada de esto limita los derechos que te da la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.
El servicio
Jugás es gratis para los jugadores. Lo ofrecemos tal como está y puede tener cortes o cambios. Vamos a hacer lo posible para avisar con tiempo cualquier cambio importante.
Podemos cambiar estas condiciones. Si el cambio es importante, te avisamos en la app antes de que rija.
Darte de baja
Podés borrar tu cuenta cuando quieras desde Perfil, Ajustes, Borrar mi cuenta, o pidiéndolo por mail. Qué pasa con tus datos está explicado en la política de privacidad.
Ley aplicable y contacto
Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Si sos consumidor, podés reclamar ante los tribunales de tu domicilio.
Para cualquier consulta o reclamo, escribinos a julianvolken12@gmail.com.